Om konflikter. Hemma och på jobbet av Barbro Lennér Axelson och Ingela Thylefors

Inbunden. Natur och Kultur. 1996. 338 sidor. Gott skick, ett par svaga hundöron, lite snedläst, pärmarna har ett par hanteringsspår (repor). ISBN 9127064050. Vikt: 560 g.

Baksidestext: Trots att konflikter är en ofrånkomlig del av livet utgör de ett försummat kunskapsområde. Om konflikter är den första översikten av vad forskning och erfarenhet har att säga om motsättningar mellan människor, i familje- och arbetslivet. Hur uppkommer konflikter? Hur utvecklas de? När är konflikter destruktiva och när blir de kreativa? Inte minst viktigt: hur hanterar man dem? En del vedertagna uppfattningar i synen på konflikter och hur man ska handskas med dem ifrågasätts. Ur innehållet: Perspektiv på konflikter, Familjen som konflikthärd, Motsättningar i arbetsgruppen, Bättre och sämre konfliktstilar, Konfrontation, förhandling och dialoghinder, Kompromissen och annan problemlösning, Att lösa andras konflikter.

Perspektivet är både förebyggande och problemlösande. Boken riktar sig till en bred allmänhet, men den är också användbar inom olika slags utbildningar – inte minst för chefer och andra som måste kunna hantera konflikter mellan människor i sitt dagliga arbete.